Wsparcie Operacyjne

Zautomatyzuj pracę wewnątrz organizacji. Wykorzystaj szeroką gamę aplikacji i modułów wspierających działania Twoich pracowników.
Automatyzacja procesów wewnętrznych pozwoli Twojej organizacji na lepsze zarządzanie na wielu płaszczyznach. Od komunikacji wewnętrznej po elektroniczne obiegi dokumentów.

Zobacz najczęściej wykorzystywane aplikacje związane ze wsparciem operacyjnym.

Helpdesk IT i Administracji

Zarządzaj zgłoszeniami od pracowników w zakresie IT i Administracji

  • Wygodne narzędzie dla pracowników
  • Optymalizacja procesu obsługi dzięki priorytetom i kategoriom zgłoszeń
  • Wewnętrzny workflow dla działów obsługowych
  • Monitorowanie SLA
  • Rejestr czasu pracy
  • Raporty pracy działu

Firmowy Intranet i Baza Wiedzy

Zarządzaj wiedzą w organizacji. Wykorzystaj wewnętrzną platformę komunikacyjną

  • Publikacja wiadomości z życia firmy, galerie filmów i obrazów
  • Wewnętrze portale dla pionów/ działów/ oddziałów
  • Repozytoruium dokumentów i regulaminów
  • Akceptacja treści dokumentów przez pracowników np. regulaminów
  • Szybkie wyszukiwanie informacji
  • Galerie filmów i zdjęć

Wyposażenie pracowników

Wewnętrzna ewidencja wyposażenia pracowników i magazyn sprzętu

  • Pełna ewidencja wyposażenia pracowników
  • Obsługa kodów kreskowych
  • Protokoły wydania i zwrotu
  • Wewnętrzny magazyn sprzętu
  • Pełna standaryzacja sprzętu
  • Monitoring kosztów użytkowania
  • Rejestr napraw
  • Obsługa gwarancji i kontraktów serwisowych 

Wnioski Pracownicze

Zamień wnioski papierowe na wnioski elektroniczne

Wewnętrzne wnioski pracownicze np. wyjazdy służbowe, szkolenia, zapomogi, wymiany sprzętu itp.

  • Składanie wniosku i informacja zwrotna przez indywidualny portal pracownika
  • Powiadomienia mailowe w przypadku zmiany statusu wniosku
  • Doskonałe narzędzie dla pracowników, zespołów rozpatrujących wnioski

Rezerwacja sal/pojazdów/sprzętu

Wygodne narzędzie do rezerwacji wszystkiego co niezbędne dla Twoich pracowników

  • Wiele kategorii zasobów np. sale, sprzęt IT, pojazdy
  • Elastyczne mechanizmy wyszukiwania po dostępnych parametrach
  • Wygodne rezerwowanie wprost z kalendarza
  • Indywidualne uprawnienia do rezerwacji 

Zamówienia biurowe

Zbieraj zapotrzebowanie i realizuj zamówienia na sprzęt biurowy

Katalog materiałów biurowych i wyposażenia dostępnych w twojej organizacji.

  • Generowanie zapotrzebowania z portalu pracownika
  • Obsługa zamówień przez portal, bieżąca informacja o stanie realizacji
  • Sumowanie zapotrzebowań z całej firmy
  • Generowanie zamówień zewnętrznych

Wyzwól potencjał swojej organizacji. Automatyzuj rutynowe działania dając pracownikom więcej czasu na ważne zadania.  

Zobacz zastosowanie FlowSpark w innych obszarach

Finanse i Kontroling
HR Kadry i Płace

Obsługa Kontrahentów

eKancelaria i eArchiwum

Wsparcie Operacyjne

Sprzedaż

Adres

Rida Software Sp. z o.o.
Olsztyn (10-089)
ul.Gałczyńskiego 62/1

Telefon

+48 22 100 47 88

Email

biuro(at)cloudrida.com

Wsparcie serwisowe

wsparcie(at)cloudrida.com

Tel: +48 22 300 54 14

Tel: +48 735 488 543

Administratorem danych jest Rida Software Sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie przy ul. Gałczyńskiego 62/1, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000544676, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy w Olsztynie, VII Wydział Gospodarczy, o numerach NIP: 7393873070, REGON: 360828349. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa.